Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juillet 2025
Chez KANEL DÉCO, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre navigation sur le site kaneldeco.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Jean-Damien CUNY – Entrepreneur Individuel
117 rue Ferdinand David – 47000 Agen
Email : contact@kaneldeco.com
SIREN : 528 707 946
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, les données suivantes peuvent être collectées :
Informations personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, email) via les formulaires de contact ou de commande.
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.) via les cookies.
Données de paiement (via une plateforme sécurisée – nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes et livraison des produits.
Gestion de la relation client (réponse aux messages, SAV).
Envoi d’informations commerciales si vous y avez consenti (newsletter).
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Bases légales du traitement
Nous ne collectons vos données que si l’un des fondements suivants est respecté :
Votre consentement (formulaire de contact, newsletter).
L’exécution d’un contrat (commande de produits).
Le respect d’une obligation légale.
L’intérêt légitime pour améliorer le site ou assurer la sécurité.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont traitées uniquement par KANEL DÉCO.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergement, outils de paiement, transporteurs) dans le cadre strict de leur mission.
Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est réalisé.
6. Durée de conservation
Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale).
Données des formulaires de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
Cookies : 13 mois maximum.
Newsletter : jusqu’au désabonnement ou demande de suppression.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’effacement (dans les limites légales).
Droit à la portabilité.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@kaneldeco.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
9. Cookies
Des cookies sont utilisés pour :
Permettre le bon fonctionnement du site.
Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
Gérer vos préférences.
Proposer du contenu adapté.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau cookie affiché lors de votre première visite, ou dans les paramètres de votre navigateur.
Voir la Politique de Cookies UE
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution législative ou technique. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.